工行网银助手操作：

方法一 :集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装。

第一步：下载安装工行网银助手。

第二步：运行工行网银助手，启动安装向导一步：下载安装工行网银助手。

第三步：下载个人客户证书信息。

方法二：分步安装，分别安装控件、驱动程序。

第一步：下载安装安全控件。

第二步：安装证书驱动程序。

第三步：安装工行根证书。

第四步：下载个人客户证书信息。

工行网银助手优势：

1、帮助完成所有控件和插件的安装，包括U盾证书的所有驱动，个人网上银行使用的相关控件以及系统补丁的安装，在软件更新时，及时提醒用户更新。

2、如果已经安装但控件异常，则进行自动修复。

3、在购物支付和转账的时候，一定程度的保证使用安全。

4、方便登录个人网上银行。

工行网银助手说明：

转账汇款时提示“建议您启动工行网银助手”时怎么处理?

1、打开浏览器，点击选择“工具”下的“internet选项”。打开internet选项界面。

2、单击【安全】选项卡下的【自定义级别】。可对浏览器的安全项进行手动设置。

3、关于Active控件项，要设置【启动】，不能禁止。设置好后单击【确定】，重启浏览器，重新打开工行汇款页面进行尝试。

4、上述设置方法如果有问题，可以重置ie，还原成默认设置。并在重置界面勾选上【删除个性化设置】。再次进行尝试。应该就没问题了!

工行网银助手评价：

能根据您的客户类型和当前环境进行自动检测，并依据最新软件清单智能指定安装计划，引导所需软件安装后浏览器设置，使您使用工行网银更加方便快捷。

对于已经安装的软件，如果有新的版本，网银助手也将提醒您更新，以达到使用网银所需的最优环境配置。